Información General

nolgorlpyorxyiq, con domicilio en Carrer de les Penedides, 8, 08001 Barcelona, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma educativa de terminología financiera e inversión.

Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios y productos que ofrecemos, incluyendo nuestros programas de formación, recursos educativos y comunicaciones. Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Datos de Contacto del Responsable

• Razón social: nolgorlpyorxyiq
• Dirección: Carrer de les Penedides, 8, 08001 Barcelona, España
• Teléfono: +34881896425
• Correo electrónico: contact@nolgorlpyorxyiq.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y de calidad:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
• País de residencia

Datos de Progreso Educativo

• Resultados de evaluaciones y ejercicios
• Tiempo dedicado a cada módulo formativo
• Preferencias de aprendizaje
• Historial de participación en cursos
• Certificaciones obtenidas

Datos Técnicos

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del dispositivo y navegador
• Cookies y tecnologías similares
• Patrones de navegación en nuestra plataforma

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de Servicios Educativos

Base legal: Ejecución de contrato. Procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas formativos, realizar seguimiento de tu progreso y emitir certificaciones correspondientes.

Comunicación y Soporte

Base legal: Interés legítimo. Utilizamos tu información de contacto para responder consultas, proporcionar asistencia técnica y enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios.

Mejora de Nuestros Servicios

Base legal: Interés legítimo. Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar la calidad de nuestros contenidos educativos y la experiencia de usuario en nuestra plataforma.

Cumplimiento Legal

Base legal: Obligación legal. Conservamos ciertos datos para cumplir con regulaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales aplicables en España.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a contact@nolgorlpyorxyiq.com incluyendo:

• Tu nombre completo y dirección de correo electrónico
• Copia de tu documento de identidad
• Descripción específica del derecho que deseas ejercer
• Cualquier documentación adicional que respalde tu solicitud

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes desde la recepción.

Seguridad y Conservación de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitorización continua de seguridad
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Acceso restringido basado en roles y responsabilidades

Plazos de Conservación

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 3 años
• Datos de certificaciones: 10 años para efectos de validación
• Datos de facturación: 6 años según obligaciones fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Logs técnicos: Máximo 12 meses

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines comerciales. Únicamente compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están contractualmente obligados a proteger tu información:

• Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pagos para transacciones seguras
• Servicios de análisis de datos agregados
• Plataformas de comunicación y soporte técnico

Obligaciones Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra web
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de personalización: Adaptan el contenido educativo a tu progreso

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Códigos de conducta y mecanismos de certificación
• Evaluaciones de impacto para transferencias de alto riesgo

Derechos de Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.